Услуги

Price_SVB_IT_Nov 2015Скачать

Раздел 1. Сервисное сопровождение, техническая поддержка

1.1. Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

ИТС:Казахстан ПРОФ на 12 месяцев 110 000

ИТС:Казахстан ПРОФ. Приобретение по программе лояльности. 

Стоимость договора зависит от срока приобретаемого ИТС и срока предыдущего договора ИТС

см.таблицу
ИТС:Казахстан ПРОФ по льготной схеме (8+4). Срок действия — 12 месяцев 60 000
ИТС:Казахстан ПРОФ на 6 месяцев 58 000
ИТС:Казахстан ПРОФ на 3 месяцев 30 000
ИТС:Казахстан ПРОФ на 1 месяц 15 000

ИТС:Старт на 12 месяцев 

Доступен только для БАЗОВЫХ версий ПП

48 000
ИТС:Бизнес на 12 месяцев договор

ИТС:Казахстан ПРОФ для УДАЛЕННОГО ОФИСА 

Стоимость зависит от количества требуемых разрешений

см.таблицу
Обновление ПО сверх стандартного объема: дополнительных баз, платформы, налоговых отчетов и печатных форм и т. д. в рамках Договора сопровождения уровня «ИТС:Старт» и «ИТС:ПРОФ»*, за 1 единицу за 1 месяц
2 500
Поддержка СОНО, Кабинета налогоплательщика*, за 1 единицу на 12 месяцев  24 000

1.2. Тарифы

Стандартный тариф для почасовых и разовых услуг*, за 1 час 15 000
Обновление ПО: типовых конфигураций, платформы*, за каждые 2 единицы 15 000
Расчетный тариф для определения стоимости Договоров регулярного сопровождения*, за 1 час 12 500
Сопровождение программного обеспечения СОНО (установка, настройка, обновление). Тарификация почасовая, не зависимая от работ по 1С, за 1 единицу  9 000

* окончательные тарифы могут измениться за счет применения гибкой системы скидок и спецпредложений

1.3. Комплексные услуги

Услуга «Персональный помощник», за 1 рабочий день (8 часов) 

Индивидуальная работа с пользователем, включая освоение программных продуктов, консультирование по решению возникших и накопленных вопросов, разбор и анализ данных с выездом в офис Заказчика. Возможна тарификация по 0,5 дня

72 000
Услуга «Персональный помощник», за 1/2 рабочего дня (4 часа) 44 000

Услуга «Персональный помощник» по льготному тарифу, за 5 рабочих дней

Возможна тарификация по 0,5 дня

300 000


Сравнительная таблица уровней поддержки сопровождения

Описание ИТС:Старт ИТС:ПРОФ ИТС:Бизнес
Базовые услуги  
Доступ к обновлениям на сайте 1С  
Консультирование пользователей по базовым вопросам  
Доступ к линии консультаций (по телефону)  
Неограниченное количество сеансов консультирования (по телефону)      
Ограничение одного сеанса консультирования (в минутах)  15 15 неограничено 
Общий ежемесячный лимит консультирования   30 30 от 60 до 600 
Связь с консультантом   по заявке по заявке прямая 
Обновление ПО в стандартном объеме для 1-ой типовой конфигурации, удаленно, не чаще 1 раза в месяц согласно приоритетности  
Количество пользовательских компьютеров с установленным ПО 1С, подлежащих обновлению  1 (или 2)1 (или 2) неограничено
Количество баз данных 1С, подлежащих обновлению  2 (или 1)2 (или 1) неограничено
Отслеживание выходов новых релизов, обновлений ПП и отчетности с уведомлением об этом Заказчика (рассылка)  
 Использование сервиса «1С-Бухфон», раб.мест  1 неограничено  неограничено
 Использование сервиса «ИТС:Портал»     
 Использование сервиса «Отвечает аудитор»     
 Использование сервиса «1С:Линк»     
 Использование сервиса «1С:Облачный архив» - 20Гб (только для ПРОФ версий ПП)     
 Способ и место оказания услуг  дистанционно дистанционно дистанционно / с выездом к Заказчику 
Программно-техническая поддержка  за дополнительную платуза дополнительную плату
Обновление ПО сверх стандартного объема: дополнительных баз, платформы, налоговых отчетов и печатных форм и т. д.  за дополнительную платуза дополнительную плату неограничено
Поддержка СОНО, Кабинета налогоплательщика  за дополнительную платуза дополнительную плату неограничено
Решение технических вопросов (переустановка ПО, открытие ИБ, лицензии и т. д.)  за дополнительную платуза дополнительную плату
Консультационная поддержка  за дополнительную платуза дополнительную плату
Разбор баз данных, детальный анализ инцидентов, поиск ошибок пользователей и т. д.  за дополнительную платуза дополнительную плату
Консультирование пользователей с выездом  за дополнительную платуза дополнительную плату
Настройка ПО: новых модулей и разделов в рамках типовых решений  за дополнительную платуза дополнительную плату
Программирование  за дополнительную платуза дополнительную плату
Разработка ПО: новых модулей, модификация существующих  за дополнительную платуза дополнительную плату
Поддержка в актуальном состоянии модифицированных объектов  за дополнительную платуза дополнительную плату
Особые условия  
Приоритетность обслуживания  
Персональный сервис-инженер  
Дополнительная линия консультаций (без органичений)  
Оперативное подключение средствами удаленного доступа  
Оперативный выезд сервис-инженера к заказчику  
Прочее  
Периодичность оплаты  единовременно, за 12 месяцевединовременно, за 12 месяцев равными платежами, 1 раз в месяц

Раздел 2. Проектные услуги

2.1. Разработка ПО

Программирование, разработка новых/дополнительных модулей (отчеты, документы и т. д.) под требования заказчика*, за 1 час 15 000
Обновление модифицированных конфигураций, основанных на типовых, по мере выпуска обновлений Фирмой 1С*, за 1 час 15 000

* окончательные тарифы могут измениться за счет применения гибкой системы скидок и спецпредложений

2.2. Технические работы (без программирования)

Первичная настройка обмена данными между 2 точками на основе типовых конфигураций для Казахстана (БП-БП, БП-УТ, УТ-УТ, БП-ЗУП)

Способ реализации: встроенный механизм XML-обмена

60 000
Дополнительная настройка обмена данными к уже существующей схеме (подключение 3-ей и последующей точки) для типовых конфигураций 30 000
Настройка обмена между конфигурациями, в которую внесены изменения договор
Свертка информационной базы (типовые конфигурации) 60 000
 Настройка обмена Электронными счет-фактурами  15 000


Таблица 1. Стоимость ИТС:Казахстан ПРОФ по программе лояльности

Наименование приобретаемого ИТС   12 или (8+4)  6  3 (в т.ч.льготный) 1
ИТС:Казахстан ПРОФ на 12 месяцев  90 000 94 000 98 000102 000
ИТС:Казахстан ПРОФ на 6 месяцев  47 250 49 500 51 75054 000
ИТС:Казахстан ПРОФ на 3 месяца  24 750 25 800 26 70027 500
ИТС:Казахстан ПРОФ на 1 месяц  12 300 13 000 13 50014 000

ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

phone

ТЕЛЕФОН:

+7 (777) 234-56-34

address

АДРЕС:

Республика Казахстан, г.Алматы, пр.Гагарина 127/91 (уг.ул.Мынбаева) оф.124

e-mail

E-MAIL:

sales@itec.kz

Спасибо за Вашу заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время